用户们在使用生物质颗粒机时要注意以下几个关键性问题，确保设备的安全使用：
（1）生物质颗粒机安装后应仔细检查是否安装到位，检查各部位螺丝是否紧固。皮带传动的机型应检查电动机带轮和主轴带轮是否平行，同时要检查传动皮带张紧度是否合适。齿轮传动的机型应检查齿轮有是否充足。
（2）生物质颗粒机应放置在平整干燥的硬化地面上，可以用水泥来固定。
（3）生物质颗粒机启动前，先用手转动压料轮，检查运转是否灵活正常，压料轮与模具有无碰撞现象，转子的旋转方向是否正确，压块机润滑部位润滑是否良好等。
（4）生物质颗粒机启动后应先空转1到2分钟，无异常现象后再投料工作，生物质颗粒机送料要均匀，若发现有杂声、轴承与机体温度过高或向外喷料等现象，应立即停机检查，排除故障。
（5）生物质颗粒机工作前工作人员应仔细检查物料，防止金属、石块等硬物进入压缩室引发机器损坏等事故。
（6）生物质颗粒机每工作10个小时应向压料轮和主轴轴承加注一次润滑油。
（7）生物质颗粒机作业300小时后，须清洗压料轮轴承，并更换压料轮润滑油；装润滑油时，以装满轴承空隙的1/3为好，不得超过1/2。
（8）生物质颗粒机作业1500小时后，须清洗主轴轴承，并更换主轴润滑有装润滑油时，以装满轴承空隙的1/3为好，不得超过1/2。
（9）生物质颗粒机在停机前先停止送料，待机内物料排出干净后，再切断电源停机。停机后要进行清扫和维护保养。皮带机型在长时间停机时，应放松皮带，以防止皮带损坏。
